стажер
Супервайзер, Тренинг-менеджер
базовые технические характеристики товара и технология продаж
в неделю
торговый зал магазина или тренинг зал
продавец консультант, супервайзер
Директор/Супервайзер
применение знаний технических характеристик товара и технологии продаж на практике, через ролевые игры и реальные продажи
в неделю
торговый зал магазина
сотрудники магазина
Тренинг-менеджер
продвинутые знания технических характеристик товара, технология продаж, бизнес процессы
в неделю
теория в тренинг зале, практика в торговом зале магазина
продавец консультант, супервайзер, тренер
Партнер
предоставляют эксклюзивную информацию о своей продукции, проводя сборные обучения, семинары, вебинары, а так же используют системы дистанционного обучений, по результатам которых вручают сертификаты.
тренинг зал партнера/магазин
Sulpak имеет свою собственную электронную платформу обучения
все сотрудники компании
проходит по средствам дистанционной системы обучения
технические характеристики товара, технология продаж, менеджмент
доступ в магазине и мобильный доступ
для сотрудников, желающих карьерного роста, создана система кадрового резерва, материал для подготовки представлен в свободном доступе, обучение построено по принципу самообучения и наставничества. 99% переводов на Директора и Супервайзера – внутренние сотрудники компании, прошедшие процедуру кадрового резерва.
Директора, Супервайзеры и резервисты
Бизнес тренер, региональные директора, руководители подразделений
продвинутые знания стандартных рабочих процедур компании, продвинутые знания в области менеджмента и управления персоналом
каждые 3 месяца
теория в тренинг зале, практика в торговом зале магазина
Продавец-консультант, технический специалист, мастер по установке, супервайзер
Отдел обучения
Процедура выявления знаний сотрудников в соответствии с интегрированной корпоративной системой оценки категорийности. Категория позволяет оценить качество знаний и эффективность их применения. Существует градация из трех возможных категорий, где первая является наивысшей, а третья наименьшей. В соответствии с категорий компания предоставляет ежемесячное денежное вознаграждение на протяжении всего срока присвоения категории.
Дистанционно\смартфон сотрудника\опрос